Chega de Formatar o PC por Causa do AutoCAD Bugado: Como Remover a Autodesk por Completo

O AutoCAD travou, o instalador não abre ou a nova versão dá erro logo na primeira execução? Muita gente acaba formatando o computador inteiro por causa disso. Na maioria dos casos não precisa: o problema costuma ser resíduos da Autodesk que o desinstalador oficial deixa para trás. Neste guia você entende por que isso acontece e como fazer uma limpeza completa, segura e sem formatar.

Quem escreve é a LM Informática, de Campo Grande/MS, que atende técnicos e usuários em todo o Brasil e criou o Removedor Autodesk / AutoCAD depois de enfrentar esse problema na prática.

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Por que o AutoCAD "bugado" faz o técnico querer formatar

O AutoCAD moderno não é um programa só. Ele vem com vários componentes da Autodesk (gerenciador de acesso, serviços de licenciamento, identidade, pacotes do Windows Installer, pastas de usuário e dezenas de chaves de registro). Quando algo dá errado, como uma instalação interrompida, uma atualização mal feita ou uma reinstalação por cima da anterior, o que sobra desses componentes atrapalha a instalação seguinte. Nesse cenário, formatar parece a saída mais simples, embora leve horas e obrigue a reinstalar todos os outros programas.

Sinais de que o problema é resíduo da Autodesk

• O instalador diz que já existe uma instalação em execução, mesmo sem nenhuma aberta.
• O AutoCAD fecha sozinho ao abrir logo depois de instalar.
• A instalação falha no meio ou trava em "Preparando…".
• Serviços e processos da Autodesk continuam ativos depois de desinstalar.
• Aparecem entradas da Autodesk no "Adicionar ou remover programas" que não desinstalam.

O que o desinstalador oficial deixa para trás

Em um teste feito pela LM Informática com o AutoCAD 2027 em português, comparamos o Windows limpo com o Windows logo depois de desinstalar o AutoCAD pelo desinstalador oficial. A remoção tirou o AutoCAD e poucos componentes, mas cerca de 1.300 itens da Autodesk continuaram no computador. Entre eles:

• O Autodesk Access continuava instalado e o seu serviço continuava rodando.
• Processos como o gerenciador de identidade e vários componentes de acesso.
• Centenas de arquivos em Program Files\Autodesk, ProgramData\Autodesk, Common Files e no AppData do usuário.
• Chaves de registro da Autodesk e vínculos de arquivos .dwg, .dwt, .dxf e .dws.
• Registros "fantasmas" de pacotes do Windows Installer.

Antes de formatar: o que tentar primeiro

1. Reinicie o computador e tente de novo. Processos travados somem.
2. Desinstale pelo Windows (Configurações → Aplicativos) na ordem: AutoCAD, componentes e depois o Autodesk Access.
3. Confira se há uma instalação da Autodesk em andamento no Gerenciador de Tarefas antes de tentar de novo.
4. Atualize o driver de vídeo, que costuma causar fechamento do AutoCAD.
5. Se nada disso resolver, faça a limpeza completa dos resíduos antes de reinstalar.

Por que não limpar manualmente ou com um script qualquer

Como funciona o Removedor Autodesk / AutoCAD

O programa segue três passos, sempre com prévia antes de apagar:

1. Analisar: varre o computador e lista tudo o que é da Autodesk. Nada é apagado nesta etapa.
2. Conferir: cada item mostra o motivo de ter sido encontrado, e você pode filtrar por versão e desmarcar o que quiser manter.
3. Remover: cria backup do registro e ponto de restauração, remove, confere se outros programas ficaram intactos e mostra o resultado.

📖 Quer ver tudo o que o programa faz, item por item? Leia o manual completo do Removedor Autodesk / AutoCAD.

Remover todas as versões ou só uma

Uma dúvida comum: "tenho o AutoCAD 2025 e o 2027 e quero tirar só um". O programa mostra as opções Todas as versões ou Somente AutoCAD {ano}. Escolhendo uma versão, ele remove apenas os itens dela e preserva a outra e os componentes compartilhados. Nos nossos testes em computador real, removemos só o AutoCAD 2014 e só o 2025, e o AutoCAD 2027 continuou abrindo normalmente.

Itens que o programa não tem certeza de que são da Autodesk aparecem com o selo Revisar e ficam desmarcados por segurança.

Ferramenta para técnicos e para o usuário final

O usuário final consegue usar sozinho, porque o programa não apaga nada sem mostrar antes. Se preferir, a LM Informática faz a limpeza por acesso remoto.

O que o programa nunca remove

• Programas de outros fabricantes (uma foto antes e depois confere e restaura qualquer entrada perdida).
• Componentes compartilhados da Microsoft, como .NET, Visual C++ e DirectX.
• Pastas do sistema, como Windows, Program Files e Users.
• Os seus arquivos de projeto (faça backup dos desenhos de qualquer forma).

Compatibilidade: o que foi testado

Como adquirir e ativar

O Removedor custa R$ 69,00, pagamento único, com licença vitalícia sem vínculo com o computador (ela é do titular e pode ser ativada em outro PC). A ativação é feita pela LM Informática: depois da compra, você nos chama no WhatsApp e informa os dados do titular (nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone), e nós geramos a licença e enviamos a chave e o instalador em até 24 horas. Sem licença, o programa abre em modo demonstração: analisa e simula, mas não remove.

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Como ativar a licença (passo a passo)

1. Fale com a gente no WhatsApp (48) 98878-4916 e informe os dados do titular: nome completo, CPF (e CNPJ, se a compra for em nome de empresa), e-mail e telefone. Use exatamente os mesmos dados depois, na tela de ativação.
2. Receba a mensagem de ativação com a chave, em até 24 horas, junto com o link do instalador. Instale o programa.
3. Abra o programa e vá até a tela Ativar licença (pelo aviso "Ativação necessária para remover" ou pelo menu Mais).
4. Jeito rápido: copie a mensagem de ativação que enviamos e clique em Colar dados de ativação. Os campos se preenchem sozinhos.
5. Jeito manual: preencha Nome completo, CPF, CNPJ (se empresa), E-mail e Telefone/WhatsApp e cole a chave no campo Chave de licença.
6. Clique em Ativar licença. A tela passa a mostrar "Licenciado para" o seu nome, e a remoção fica liberada.
7. Ainda sem a licença? Preencha os dados, clique em Copiar solicitação e envie pelo WhatsApp (48) 98878-4916.

A licença é vitalícia e não fica presa a este computador: o mesmo titular pode ativar em outro PC.

Requisitos

• Windows 10 (versão 1903 ou mais nova) ou Windows 11, 64 bits, com permissão de administrador.
• Microsoft .NET Framework 4.8 (já incluso no Windows 10 atualizado e no 11).
• O programa ainda não tem assinatura digital de código, então o Windows pode exibir aviso de aplicativo não reconhecido. Baixe apenas pelo link que enviamos.
• Salve os seus trabalhos antes de usar.

Prefere que a gente resolva?

A LM Informática faz a limpeza e a reinstalação do AutoCAD por acesso remoto em todo o Brasil e presencialmente em Campo Grande/MS, incluindo formatação, manutenção e upgrade de SSD quando o PC precisa mesmo disso.

💬 Falar no WhatsApp →

Perguntas frequentes

Preciso formatar o PC por causa do AutoCAD?

Na maioria dos casos de resíduos de instalação, não. Uma limpeza completa da Autodesk seguida de reinstalação costuma resolver.

O removedor apaga os meus desenhos?

Ele remove instalações e resíduos da Autodesk, não os seus arquivos de projeto. Ainda assim, faça backup dos desenhos.

Posso remover só uma versão do AutoCAD?

Sim. Escolha "Somente AutoCAD" e o ano quando houver mais de uma versão instalada.

Funciona com AutoCAD LT e outras versões?

É compatível pela estrutura com várias versões e com o LT, mas apenas as versões marcadas como testadas estão validadas. As demais estão em validação.

Tem como testar antes de comprar?

Sem licença o programa abre em modo demonstração: você analisa e simula, mas não remove.

A licença vale para outro computador?

Sim. É vitalícia e não fica presa ao PC; pertence ao titular informado na compra.

O Windows avisa que o aplicativo não é reconhecido. É normal?

O programa ainda não tem assinatura digital de código, então o Windows pode mostrar esse aviso. Use apenas o link que enviamos.

Conclusão

Formatar o computador por causa de um AutoCAD com defeito é caro em tempo e, na maioria das vezes, desnecessário. Uma limpeza completa e segura dos resíduos da Autodesk resolve boa parte dos casos e deixa o PC pronto para uma reinstalação limpa.

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Produto independente da LM Informática, sem vínculo com a Autodesk. Autodesk e AutoCAD são marcas registradas da Autodesk, Inc. Os números citados vêm de testes da LM Informática e podem variar conforme cada instalação.